Hulp bij het bekijken van je dossier

03 november 2026

‘Het laat zien dat mijn verhaal en mijn vragen serieus worden genomen. Ik zou dit daarom graag gebruiken, vooral als ik erop kan vertrouwen dat iemand eerlijk naar mijn dossier kijkt en mij op een respectvolle manier helpt.’ – Geen excuses zonder daden (NJR, 2026)

Veel ouders kregen tussen 2005 en 2019 problemen met de kinderopvangtoeslag. De Belastingdienst vroeg onterecht veel geld terug. Dat noemen we de toeslagenaffaire. Gezinnen kregen daardoor schulden en veel stress. Bij sommige gezinnen werden kinderen toen uit huis geplaatst. Een commissie heeft dit onderzocht. Die zegt: de problemen met de toeslag speelden mee bij uithuisplaatsingen. Hulpverleners en de jeugdbescherming zagen dat toen niet altijd. De regering erkent dat nu. Daarom kun je extra hulp krijgen als je je dossier wilt bekijken.

Voor wie is dit?
Ben je uit huis geplaatst door de jeugdbescherming? En zijn jouw ouders, of één van hen, slachtoffer van de toeslagenaffaire? Dan is deze hulp er voor jou.

Wat is een dossier?
Een dossier is een (digitale) map met informatie over jou. Daarin staat wat de jeugdbescherming of de Raad voor de Kinderbescherming over jou heeft opgeschreven. Bijvoorbeeld:

  • verslagen van gesprekken
  • brieven
  • besluiten, zoals het besluit over je uithuisplaatsing.

Wat is er nieuw?
Je dossier bekijken kon al. Nieuw is dat je er hulp bij kunt krijgen. Je krijgt een gesprek met iemand die samen met jou naar je dossier kijkt. Ook kun je je eigen verhaal aan je dossier laten toevoegen. Jij kiest of je dit wilt.

Waarom deze nieuwe aanpak?
Het lezen van je dossier kan gevoelens oproepen. Er staat informatie in over jou en je familie, vaak in moeilijke woorden. Jongeren vertelden dat ze uitleg willen. Rustig, eerlijk en in gewone taal. Met ruimte voor vragen en gevoelens. Ze willen weten waarom deze beslissingen zijn gemaakt. Daarom kun je nu kiezen voor een gesprek. Je praat met iemand die je dossier van tevoren goed heeft gelezen. Deze persoon weet welke problemen gezinnen kregen door de kinderopvangtoeslag. Samen bekijken jullie je dossier.

Hoe lang loopt het?
De aanpak loopt tot eind 2027. Tussendoor evalueren we, zodat we kunnen leren en waar nodig kunnen bijsturen. Eind 2027 wordt besloten hoe de aanpak verder gaat.

Wat betekent ‘jouw verhaal toevoegen’?
Je kunt opschrijven wat er volgens jou is gebeurd en hoe jij je toen voelde. Bijvoorbeeld wat de problemen met de toeslag voor jou en je gezin betekenden, of wat er volgens jou niet klopt of mist. Je bepaalt zelf hoe lang je verhaal is. Je verhaal komt dan bij je dossier. De teksten die al in je dossier staan blijven hetzelfde. Maar jouw kant van het verhaal staat er dan ook in. Wil je je verhaal later nog aanpassen? Dat kan.

  • Wil je je dossier zelf bekijken, zonder hulp? Dat werkt zo
    Je vraagt je dossier op bij de jeugdbescherming of bij de Raad voor de Kinderbescherming. Je stuurt een formulier of e-mail met een kopie van je identiteitsbewijs. Binnen 1 maand krijg je een kopie van je dossier, op papier of digitaal. Soms duurt het langer, maximaal 3 maanden. Het is gratis.
  • Wil je hulp? Dat werkt zo
    Via ons webformulier Verzoek tot inzage en/of afgifte dossier - Jeugdbescherming Rotterdam Rijnmond kan jij je dossier opvragen.
    Vink bij het kopje 'Uw contact' met ons de regel 'Uithuisplaatsing door de jeugdbescherming én mijn ouders, of één van hen, zijn slachtoffer van de toeslagenaffaire. En ik wil hulp bij het inzien van mijn dossier' aan.
    1. Binnen 5 werkdagen krijg je bericht.
    2. Je krijgt een persoonlijk gesprek. Je mag hierbij iemand meenemen.
    3. Jij kiest of je je dossier vóór of tijdens het gesprek leest. Op papier of digitaal.
    4. Je kunt je eigen verhaal toevoegen. Dat kan meteen of later. Je kunt ook kiezen om het niet te doen.

Wil je hulp van iemand die niet bij de jeugdbescherming of de Raad voor de Kinderbescherming werkt? Het onafhankelijke Ondersteuningsteam helpt je bij alle stappen. Kijk op hetondersteuningsteam.nl.

Ga naar veelgestelde vragen.